РЕЗУЛЬТАТ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У СОЦИАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ КАК ФАКТОР, ПРИВОДЯЩИЙ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ РИСКУ
DOI:
https://doi.org/10.63034/esr-17Ключевые слова:
Синдром эмоционального выгорания, социальные работники, профессиональные риски, удовлетворенность работой, профилактические меры, организационные факторы, стратегии преодоления трудностей, практика ухода за собой.Аннотация
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) стал серьезной проблемой в сфере социальной работы, создавая значительные профессиональные риски для специалистов-практиков. Эта исследовательская статья исследует последствия EBS для социальных работников, проливая свет на многогранные проблемы, с которыми они сталкиваются при выполнении своих ответственных функций. Путем проведения углубленного анализа факторов, способствующих EBS, и его влияния на благополучие специалистов, данное исследование направлено на то, чтобы дать представление о более широком контексте профессиональных рисков в сфере социальной работы. В исследовании используется смешанный подход, сочетающий количественные опросы и качественные интервью с практикующими социальными работниками. Ключевые результаты показывают сложную взаимосвязь между EBS и его последствиями, включая снижение удовлетворенности работой, ухудшение физического и психического здоровья и повышенную текучесть кадров в профессии. Кроме того, исследование определяет организационные факторы, такие как большая нагрузка, ограниченность ресурсов и неадекватные системы поддержки, как основные причины EBS среди социальных работников. Помимо всестороннего изучения негативных последствий EBS, в этой статье рассматриваются потенциальные профилактические меры и вмешательства, которые могут снизить риски, связанные с эмоциональным выгоранием. В анализе подчеркивается важность создания благоприятной рабочей среды, улучшения стратегий преодоления трудностей и продвижения практики самопомощи среди специалистов по социальной работе.
В заключение, эта исследовательская статья подчеркивает острую необходимость решения EBS как критической проблемы в области социальной работы. Признавая взаимосвязь эмоционального благополучия, удовлетворенности работой и предоставления эффективных социальных услуг, заинтересованные стороны могут работать коллективно, чтобы минимизировать профессиональные риски и повысить устойчивость социальных работников.
Библиографические ссылки
Ahola, K., Honkonen, T., Isometsä, E., Kalimo, R., Nykyri, E., Koskinen, S., & Lö-nnqvist, J. (2005). The relationship be-tween job-related burnout and depres-sive disorders—Results from the Finnish Health 2000 Study. Journal of Affective Disorders, 88(1), 55–62. https://doi.org/10.1016/j.jad.2005.05.003
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualita-tive Research in Psychology, 3(2), 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (1996). Maslach Burnout Inventory manual (3rd ed.). Consulting Psycholo-gists Press.
Mäkikangas, A., Kinnunen, U., & Feldt, T. (2004). Self-esteem, dispositional opti-mism, and health: Evidence from cross-lagged data on employees. Journal of Re-search in Personality, 38(6), 556–575. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2003.10.007
Pines, A. M., & Aronson, E. (1983). Ca-reer burnout: Causes and cures. Free Press.
Shirom, A., Melamed, S., Toker, S., Ber-liner, S., & Shapira, I. (2005). Burnout and health review: Current knowledge and future research directions. In A. Antoniou & C. Cooper (Eds.), Research companion to organizational health psychology (pp. 257–283). Edward Elgar Publishing.
Smith, D. W., & Segal, D. R. (2017). Oc-cupational hazards and mental health symptoms among National Guard troops deployed to Iraq. Psychiatric Services, 58(5), 713–719. https://doi.org/10.1176/appi.ps.58.5.713
Stamm, B. H. (2010). The concise ProQOL manual (2nd ed.). ProQOL.org.
Vahey, D. C., Aiken, L. H., Sloane, D. M., Clarke, S. P., & Vargas, D. (2004). Nurse burnout and patient satisfaction. Medical Care, 42(2 Suppl), II57–II66. https://doi.org/10.1097/01.mlr.0000109126.50398.5a
West, C. P., Huschka, M. M., Novotny, P. J., Sloan, J. A., Kolars, J. C., Habermann, T. M., & Shanafelt, T. D. (2006). Association of perceived medical errors with resident distress and empathy: A prospective lon-gitudinal study. Journal of the American Medical Association, 296(9), 1071–1078. https://doi.org/10.1001/jama.296.9.1071
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Лицензия
Copyright (c) 2023 Madina Dulatkyzy
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
