RESEARCH OF PSYCHOLOGICAL FEATURES OF INTERPERSONAL CONFLICTS IN AN ORGANIZATION AND WAYS TO PREVENT THEM
DOI:
https://doi.org/10.63034/esr-270Keywords:
Conflict resolution, psychology, conflict dynamics, conflict prevention, interpersonal disputesAbstract
This article delves into the studies of domestic authors in the realms of psychology and conflict studies, aiming to define essential concepts and terms related to conflict and its types. The research identifies the fundamental nature of conflicts and explores their formation, development, and progression. Additionally, it outlines strategies for managing conflicts effectively, with a focus on successful resolution methods and preventive measures. Special attention is given to understanding the root causes of conflicts, emphasizing the importance of proactive approaches in mitigating their occurrence. By addressing the psychological and sociological aspects of conflicts, the article seeks to contribute to the broader discourse on conflict resolution, offering theoretical and practical insights for managing interpersonal and organizational disputes. This study is particularly relevant for practitioners, educators, and scholars aiming to deepen their understanding of conflict dynamics and enhance their conflict resolution strategies.
References
Андриянова Ю.В. Конфликты среди служащих органов местного самоуправления: сущность и проблемы типологизации» // Экономика и управление-2013 №4
Ворожейкин И.Е. Конфликтология – М., 2012.
Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб, -2008.
Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб. -2005.
Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение.-М., 2007.
Лифанов В. Управление конфликтом // Восточный Базар -2013. - №63.
Осипенко О. Сущность и основные типы корпоративных конфликтов / Экономист. 2010. № 9.
Палухина А.Н. Управление конфликтами в сфере кадрового менеджмента в сервисно-туристической организации//Волтерс Клувер-2004. с.288
Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. - СПб: Речь, 2009.
Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2010 г.
Розанова В.А. Управленческие конфликты и возможности их решения. — М., 2002.
Сосиденко Л.В. Конфликтность и барьеры в общении//www/conflictologiy.narod.ru
Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: Приор, 2011.
Фишер Р.Ю. Путь к согласию или переговоры без поражения. — М., 1991.
Чюрняк Т.В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2003.
Шойимова Ш.С. Психологические подходы к разрешению межличностных конфликтов//Экономика и социум-2015.-№2-c.148
.
Published
How to Cite
Issue
Section
Categories
License
Copyright (c) 2024 Yesengeldina D, Ismailova R.B

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.


