RESEARCH OF PSYCHOLOGICAL FEATURES OF INTERPERSONAL CONFLICTS IN AN ORGANIZATION AND WAYS TO PREVENT THEM

Authors

DOI:

https://doi.org/10.63034/esr-270

Keywords:

Conflict resolution, psychology, conflict dynamics, conflict prevention, interpersonal disputes

Abstract

This article delves into the studies of domestic authors in the realms of psychology and conflict studies, aiming to define essential concepts and terms related to conflict and its types. The research identifies the fundamental nature of conflicts and explores their formation, development, and progression. Additionally, it outlines strategies for managing conflicts effectively, with a focus on successful resolution methods and preventive measures. Special attention is given to understanding the root causes of conflicts, emphasizing the importance of proactive approaches in mitigating their occurrence. By addressing the psychological and sociological aspects of conflicts, the article seeks to contribute to the broader discourse on conflict resolution, offering theoretical and practical insights for managing interpersonal and organizational disputes. This study is particularly relevant for practitioners, educators, and scholars aiming to deepen their understanding of conflict dynamics and enhance their conflict resolution strategies.

References

Андриянова Ю.В. Конфликты среди служащих органов местного самоуправления: сущность и проблемы типологизации» // Экономика и управление-2013 №4

Ворожейкин И.Е. Конфликтология – М., 2012.

Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб, -2008.

Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. - СПб. -2005.

Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение.-М., 2007.

Лифанов В. Управление конфликтом // Восточный Базар -2013. - №63.

Осипенко О. Сущность и основные типы корпоративных конфликтов / Экономист. 2010. № 9.

Палухина А.Н. Управление конфликтами в сфере кадрового менеджмента в сервисно-туристической организации//Волтерс Клувер-2004. с.288

Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. - СПб: Речь, 2009.

Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. М., 2010 г.

Розанова В.А. Управленческие конфликты и возможности их решения. — М., 2002.

Сосиденко Л.В. Конфликтность и барьеры в общении//www/conflictologiy.narod.ru

Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: Приор, 2011.

Фишер Р.Ю. Путь к согласию или переговоры без поражения. — М., 1991.

Чюрняк Т.В. Конфликты в организациях и технологии их разрешения. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2003.

Шойимова Ш.С. Психологические подходы к разрешению межличностных конфликтов//Экономика и социум-2015.-№2-c.148

.

Published

2025-05-31

How to Cite

Yesengeldina, D., & Ismailova, R. (2025). RESEARCH OF PSYCHOLOGICAL FEATURES OF INTERPERSONAL CONFLICTS IN AN ORGANIZATION AND WAYS TO PREVENT THEM. Eurasian Science Review An International Peer-Reviewed Multidisciplinary Journal, 2(8). https://doi.org/10.63034/esr-270